Pour retirer vos fonds : 1. Accédez à votre portefeuille 2. Cliquez sur RETRAIT et saisissez les détails de votre retrait 3. Confirmez votre retrait via le code PIN reçu par e-mail.
Combien de temps faut-il pour traiter les retraits ?
Toutes les demandes de retrait en attente sont traitées une fois par jour, entre 12:00 - 14:00 UTC.
Les retraits placés avant 12:00 UTC sont traités le même jour, tandis que les retraits placés après 12:00 UTC sont traités le jour suivant. Le statut de vos retraits sera reflété sur la page du portefeuille dans la section 'Retraits'.
Ce système de retrait s'est avéré être le plus sûr et fiable de l'industrie, offrant aux utilisateurs une sécurité maximale pour leur compte et leurs fonds, c'est pourquoi nous l'avons mis en place sur Margex.
Y a-t-il des frais de retrait ?
Margex ne facture aucun frais supplémentaire pour les retraits. Cependant, des frais de transaction blockchain, qui sont reflétés dans la fenêtre de placement du retrait, seront encourus pour tout retrait. Margex ne facture aucun frais supplémentaire pour les retraits.
Puis-je annuler mon retrait ?
Oui, un retrait peut être annulé à tout moment avant 12:00 UTC en cliquant sur le bouton "Annuler" pour le retrait correspondant sur votre page de portefeuille.
Lors du retrait, mon solde disponible pour le retrait est inférieur à mon solde total pour la crypto-monnaie sélectionnée. Pourquoi ?
Lors de la mise en place d'un retrait, seul le solde actuellement disponible peut être retiré. Les fonds actuellement mis en jeu, réservés comme marge dans les ordres actifs, les positions ouvertes, le trading par copie ou d'autres retraits en attente ne peuvent pas être inclus dans un nouveau retrait.
J'ai effectué un retrait hier, mais mes fonds ne sont pas arrivés. Quel est le statut de mon retrait ?
Lors du retrait de fonds, assurez-vous de confirmer le retrait en utilisant le code PIN de confirmation de retrait envoyé à votre adresse e-mail. Une fois confirmé, le statut de votre transaction de retrait sera affiché comme En Attente dans l'historique des transactions de votre portefeuille.
Puis-je retirer mes fonds vers une banque ?
Les virements bancaires directs ne sont pas disponibles sur Margex, cependant il est possible d'utiliser des services tiers pour échanger vos crypto-monnaies contre diverses devises FIAT et les faire transférer sur votre compte bancaire.
Comment se retirer
Pour effectuer une demande de retrait, rendez-vous sur la page de votre portefeuille.
Cliquez sur le bouton Retirer:
Saisissez les détails de votre retrait, notamment l'adresse de retrait, le réseau et le montant :
Withdrawal - details.png
Une fois que vous avez saisi vos données de retrait, cliquez sur "Continuer".
Ensuite, confirmez votre retrait en saisissant le code PIN figurant dans l'e-mail de confirmation et cliquez sur "RETRAIT"
Une fois confirmé, votre retrait apparaîtra comme étant “En attente” dans l'onglet" Retraits:
Lors de la confirmation d'un retrait, le montant du retrait sera immédiatement réservé sur votre portefeuille, le solde disponible diminuant en conséquence.
Comment annuler un retrait
Un retrait en attente peut être annulé à tout moment avant la période de traitement du retrait.
Pour annuler un retrait, il suffit de se rendre à l'onglet "Retraits" sur la page du Portefeuille et de cliquer sur le bouton "Annuler":
Après l'annulation d'un retrait, les fonds réservés pour le retrait sont débloqués dans votre Portefeuille et peuvent être utilisés pour d'autres opérations de trading, de copy trading ou de staking.
